Büyük Veri Analitiği ile Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Günümüz iş dünyasında, müşterilerle kurulan sağlam ilişkiler işletmelerin başarısı için kritik öneme sahiptir. Müşteri memnuniyeti ve sadakati, bir işletmenin büyümesi ve sürdürülebilirliği için vazgeçilmezdir. Bu nedenle, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)…